Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è MyPrev, con sede in [indirizzo], email: info@myprev.it. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati puoi contattarci a quell'indirizzo.

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

• Dati di registrazione: nome, indirizzo email, password cifrata.
• Dati del questionario: informazioni sull'immobile (tipo, provincia, superficie), consumi energetici e preferenze d'intervento.
• Dati di contatto: informazioni inserite nel form contatti (nome, email, messaggio).
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, raccolti automaticamente dai log del server.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

• Erogazione del servizio (base: esecuzione del contratto) — per gestire l'account, elaborare le richieste di preventivo e metterti in contatto con gli installatori.
• Adempimenti legali (base: obbligo legale) — per rispettare obblighi fiscali e normativi.
• Comunicazioni di servizio (base: legittimo interesse) — per inviarti aggiornamenti sullo stato delle tue richieste.
• Marketing (base: consenso) — solo previo consenso esplicito, per inviarti comunicazioni promozionali.

4. Condivisione dei dati

I tuoi dati vengono condivisi con gli installatori verificati presenti sulla piattaforma esclusivamente nella misura necessaria a rispondere alla tua richiesta di preventivo. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

Utilizziamo fornitori di servizi tecnici (hosting, email) che trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento, vincolati da accordi conformi al GDPR.

5. Conservazione dei dati

I dati dell'account vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni per adempimenti fiscali. I dati delle richieste vengono conservati per 5 anni dalla chiusura della pratica. I dati di navigazione vengono conservati per 12 mesi.

6. I tuoi diritti

In base al GDPR hai diritto a:

• Accesso — ottenere una copia dei tuoi dati personali.
• Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio").
• Limitazione — limitare il trattamento in determinati casi.
• Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da macchina.
• Opposizione — opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing.

Per esercitare questi diritti scrivi a info@myprev.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Le password sono conservate in forma cifrata con algoritmo bcrypt e non sono accessibili in chiaro nemmeno dal nostro team.

8. Modifiche alla presente policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. In caso di modifiche sostanziali ti informeremo via email o tramite avviso sul sito. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.