La qualità di un preventivo dipende dalla qualità di chi lo formula e dalla qualità delle informazioni su cui si basa. Controlliamo entrambe.
Partita IVA attiva, iscrizione alla Camera di Commercio con codice ATECO pertinente al settore dell'efficientamento energetico, assicurazione di responsabilità civile professionale in corso di validità.
Per il fotovoltaico richiediamo la qualifica FER (Fonti Energetiche Rinnovabili) ai sensi del DM 22/01/2008 n.37. Per il riscaldamento, l'abilitazione ai sensi della lettera c del DM 37/08 per impianti termici. Non basta la partita IVA.
Ogni iscrizione viene rivista singolarmente dal nostro team. Verifichiamo la coerenza dei dati, la corrispondenza tra servizi dichiarati e qualifiche possedute, e la copertura territoriale indicata. Solo dopo l'approvazione il profilo diventa attivo.
L'approvazione iniziale non è sufficiente. MyPrev monitora la qualità del servizio attraverso le recensioni dei clienti e il feedback sulle proposte ricevute. Gli installatori che non mantengono gli standard possono essere sospesi o rimossi.
Ogni domanda del questionario ha uno scopo tecnico preciso. I dati raccolti vengono riorganizzati in una scheda tecnica leggibile prima di essere inoltrati. Il risultato è un dialogo più pulito tra chi chiede e chi propone.
Il cliente non scrive un messaggio libero. Risponde a domande strutturate che producono informazioni utili per l'installatore.
Prima dell'inoltro, il team MyPrev verifica i dati, cataloga le foto, segnala criticità e assegna un punteggio di completezza.
L'installatore riceve consumi, dati PVGIS, foto organizzate, preferenze e criticità — non una riga di testo generica.
I dati personali del cliente restano protetti finché non è lui a scegliere di condividerli con un installatore specifico.
MyPrev non si sostituisce al contratto tra cliente e installatore. Ma garantisce che il processo di selezione e comunicazione sia il più trasparente possibile.
Se riscontri un problema con un installatore, puoi segnalarlo direttamente dalla piattaforma o scrivendo a info@myprev.it.
Il nostro team esamina la segnalazione, contatta entrambe le parti e valuta i fatti. La recensione viene pubblicata, positiva o negativa.
Se l'installatore non mantiene gli standard, il suo profilo viene sospeso o rimosso. La qualità viene prima del volume.
Le recensioni su MyPrev sono legate a lavori realmente eseguiti. Non si comprano, non si cancellano e non si filtrano. Se un installatore ha fatto un buon lavoro, si vede. Se non l'ha fatto, si vede anche quello.
Percorso guidato, installatori verificati, nessun impegno.
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